天花板开始渗水，第一步是关掉这台设备并接住往下滴的水，保护家具和电器；第二步才是顺着水痕找来源。多数冷凝水问题出在排水不畅或者保温缺失，能自己处理的很少，多数需要请人上门。
第一步：先做三件事
- 关机：先把这台设备停掉，避免继续产生冷凝水；
- 断电：涉及电气部位的时候，断开对应回路；
- 接水护物：用盆或防水布接住滴水，把下面的家具和电器挪开或盖好。
这一步的目的是控制损失，不是找原因。先把水接住、把东西护好，再慢慢查。
第二步：看水从哪里来
观察水痕的位置和走势：是在风口正下方，还是离风口有一段距离；是沿着吊顶的某条边流下来的，还是从检修口附近渗出。
水痕的位置能帮你缩小范围。风口附近的水，多和风口结露、水盘有关；远离风口、顺着吊顶边线走的水，更可能是排水管或者保温的问题。
冷凝水漏水，我们在宁波处理过几处。先把水接住、把东西护好，这一步做在前面，损失通常能小很多。
第三步：分清是冷凝水还是别的水
吊顶里的水不一定都是空调的冷凝水。楼上卫生间、阳台、给排水管渗漏，也会从这里渗出来。判断的办法是看滴水的时间和频率：空调运行时滴水、关机就停，更接近冷凝水；和空调运行无关、一直滴，就要往别的来源想。
冷凝水排水和水盘的常见问题，见冷凝水排水坡度与水盘。
能不能自己处理
能自己做的很有限：停机、接水、护物、拍照记录、把吊顶下能被水泡到的东西清走。少数情况下，如果只是检修口附近的积水，可以观察一下排水是否顺畅，但不要自己拆管路。
剩下的部分，比如疏通排水、检查保温、处理水盘，都需要打开吊顶、动到管路，不建议自己上手。
这些情况必须请人
- 水一直在滴，关了设备也没停；
- 吊顶出现鼓包、发软、掉灰；
- 同时有两处以上渗水；
- 已经影响到灯具、开关等电气部位；
- 分不清水的来源。
这几类情况越早处理越省事。出风口结露滴水的施工侧原因，见出风口结露滴水：施工阶段怎么避免。
处理完之后
水停了不代表事情结束。等吊顶和周围干透之后，再检查有没有留下水印、发霉或者变形；同时观察设备再次运行时还会不会渗水。
把渗水时的照片、水痕的位置和情况记下来，联系处理的时候能用上。流程上属于哪一类问题、该找谁，见出问题找谁？保修期内外的责任怎么划分。情况拿不准的，先把照片发过来，宁波元克科技帮你判断要不要立即上门，联系我们。这家 10 个知名品牌的宁波地区一级代理商，中央空调、地暖、新风、净水这几条线由同一套体系接住。
关于元克
宁波元克科技有限公司由多家暖通企业共同出资成立，是暖通全流程服务商，在奉化中山路 16 号设有 3000㎡ 实体展厅与 4000㎡ 仓储。品牌代理、方案设计、材料与施工、维保售后这几段由同一套体系接住，你只需要对一个人。
买空调，找元克。3000㎡ 展厅，4000 万现货，实力看得见 —— 展厅和仓就在奉化中山路 16 号，看完再决定。
- 10 个知名品牌的宁波地区一级代理商，主流品牌基本都能配齐
- 中央空调、地暖、新风、净水整体方案，从设计到施工一条线
- 展厅里能看实物，仓储常年备货，型号与配置可以当面对
- 在宁波累计服务 10000 多个家庭
- 节能改造与 AI 节能托管：南京深度智控代理商，结合元克自有的节能解决方案
