「服务过一万个家庭」这类说法，怎么验证

先问口径，再谈数字

「服务过一万个家庭」这句话，放在不同的口径里差得很远。按户算还是按台算，含不含只买设备的，含不含批发给别人的货，含不含工装项目，跨了多少年。这五项不问清，数字就没法比。

所以第一句不该问「你们服务过多少家」，该问「这个数是怎么算出来的」。答得清楚的人会主动拆开讲：家装多少、工装多少、批发出去的算不算。答不清楚的，往往自己也只有一个总数。

口径问清之后，还要接受一件事：这个数天然只能当参考。它说明这家做过不少活，说明不了他给你家做的这一套会做成什么样。真正要看的是下面三条。

宁波元克科技做中央空调、地暖、新风、净水这四类，被问到这类数字时，一般会先讲口径，再讲能带去看的工地。

能核的第一条路：工地

最硬的一条。别问「有没有案例」，问「最近在做的三个工地在哪里」。真在做活的，地址张口就来，因为工人每天都在那儿。

拿到地址之后，重点不是去数有多少个工地，是去看现场的状态：材料有没有码放整齐、管线有没有做标识、开孔有没有封堵、现场有没有图纸。这几样当场就能看出来，跟这家公司做过多少户没关系，但跟他做事的方式有关。

还有一个细节：能不能看已经住进去的项目。做完的工地能看出收口、检修口位置、风口有没有异响，这些是新工地看不出来的。愿意带你去看的，说明他不怕被比较。

去看之前打个招呼就行，不用偷偷摸摸。提前说了还愿意让你去的，比不说的可靠。

第二条路：票据与台账

合同、发票、出库单，这三样东西会留下时间线。一户一户核对不现实，但可以看两件事：台账是不是连续的，单据上的公司名称是不是同一个。

连续的意思是，随便指一个月份，他能拿出那个月的一批单据。断档很多年的，说明这个数里有很大一部分是早年攒的，跟现在做事的那批人关系不大。

名称一致的意思是，合同、发票、收款账户上的主体是同一家。三份纸上名字不一样的，将来出了问题，找谁都要绕一圈。这一条比案例量重要得多。

第三条路是公开记录。地图上的门店信息、平台上的评价、社区里的口口相传，这些不是证据，但能对上时间。地址、电话、主体名称三样对不上，就要多问一句。

把这三条合起来看，比盯着一个总数有意义。宁波元克科技是 10 个知名品牌的宁波地区一级代理商，在宁波累计服务 10000 多个家庭，这个数同样可以用上面三条来核，包括直接要工地地址。

核不动的部分，要让对方说清楚

有几块本来就核不动，也没必要较真，但值得让对方讲明白：

• 批发出去的货：卖给同行或装修队的设备，算不算服务过的家庭。按户算不该算，按出货量算又该算。
• 工装项目：一个厂房算一户还是算很多户。这一项最容易把数字撑大。
• 熟人介绍的活：走了人情没签合同的，出了问题时责任怎么算。

问这三句不是为了挑刺，是为了看对方会不会含混。愿意把边界划清的，后面谈条款也容易；一被追问就绕回「我们做了很多年」的，多半没有台账。

还有一层：数字大不等于适合你家。做厂房的和做平层的，是两套做法。同类户型的经验比总数有用，可以顺着问一句「跟我这个户型差不多的，最近做过哪几套」。

换成更好问的问法

把「服务过多少家」换成这四句，得到的信息会具体得多：

1. 最近在做的三个工地在哪里，能不能去看？
2. 跟我这个户型、这个面积差不多的，最近做完的一套在哪？
3. 做完的项目里，有没有能让我跟业主聊两句的？（对方答应再安排）
4. 你们手上现在的活排到什么时候？这一句能听出真实在做的量。

这四句的共同点是：都要求落到具体的人和地方。数字可以编，地址和排期编不了太久。

问完不必当场判断。把四家的回答记下来，隔一天再看，哪家给的东西能对上，一目了然。这份问法可以拿去问任何一家，包括我们。

换个角度，还剩几个问题

要工地地址会不会显得不信任？ 不会。行业里这是常规问法，正做的活不怕人看。真答不上来的那几处，本身就是答案。

看工地要挑什么时间？ 挑有工人在的时候，水电或吊顶阶段看得最清楚。没人的工地只能看成品，看不出做事的过程。

网上评价能信几分？ 当线索用，别当证据。看差评怎么回复，比看好话有多少更有信息量。

对方只肯给照片不肯给地址怎么办？ 照片可以修，地址不好编。只给照片的，把这一项记为「未核」，别当成已核。

这个数对选型有影响吗？ 影响不大。选型看的是方案里逐间的冷量和点位，案例量只说明这家做得多，不说明这套做得好。

宁波元克科技是 10 个知名品牌的宁波地区一级代理商，在宁波累计服务 10000 多个家庭，中央空调、地暖、新风、净水的方案、施工、售后由同一套体系接住，工地随时可以约着去看，买空调，找元克。